FAQ
Taxi Málaga - Questions Fréquentes
Oui, tous nos taxis ont des licences régulières et sont tenus de respecter les normes établies par les autorités espagnoles et européennes.
Nos prix sont par voiture. Vous pouvez vérifier la capacité des véhicules (sur la page des prix) pour plus de détails. Le prix que vous voyez est le prix à payer. Un supplément de 7 % vous sera facturé si vous choisissez de payer par carte de crédit.
Il est toujours préférable de réserver à l'avance. Cependant, il est recommandé de le faire au moins 48 heures à l'avance. Si vous souhaitez faire une réservation de dernière minute, il est préférable d'appeler par téléphone, la plupart du temps, vous nous trouverez au bureau même après les heures de fermeture. Pour les réservations en ligne, il n'y a aucune garantie que vous obteniez un taxi à moins de recevoir une confirmation de notre part.
Vous devez remplir entièrement le formulaire de réservation et nous l'envoyer. Vous recevrez (dans un délai de 24 heures) un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée dans le formulaire de réservation.
Oui, tant que vous avez une réservation confirmée. Nous travaillons 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans exception, même les jours fériés !
Votre chauffeur vous attendra entre la salle de récupération des bagages et la salle des arrivées du Terminal 2 ou dans la salle des arrivées du Terminal 1, et aura une pancarte avec votre nom.
Si vous ne parvenez pas à trouver le chauffeur, appelez l'un de nos numéros d'urgence +34 951 551 355..
Nous attendons toujours nos clients. Nous vérifions toujours les détails de chaque vol que nous attendons, donc nous saurons si le vol est retardé ou avancé. Si vous nous avez donné des instructions préalables, le chauffeur arrivera selon ces indications.
Oui, les réservations sont confirmées sous 24 heures. Si vous ne recevez pas de confirmation, n'hésitez pas à nous contacter, il est possible que nous n'ayons pas reçu votre réservation.
Nous pouvons accepter les cartes de crédit via le site web ou à l'arrivée. Un supplément de 7 % vous sera facturé si vous choisissez de payer par carte de crédit. Vous pouvez également payer le chauffeur en espèces.
Non, vous n'avez pas à payer à l'avance. Pour les transferts aller-retour, si vous payez à l'avance, vous bénéficierez d'une réduction de 5 % sur le prix total.
Oui, il est possible d'obtenir un remboursement moins le coût des frais de transaction de la carte de crédit.
Il est essentiel de réserver un véhicule capable de transporter vos bagages. Il y a de la place pour 2 grandes valises ou 3 valises moyennes dans un taxi de 5 places et jusqu'à 7 grandes valises dans une minivan.
Vous devrez nous contacter via le formulaire de contact.
